Heidi Peer

Ich habe im September 2001 im Backoffice bei PREIS Pernitz begonnen. Mein Weg zu PREIS führte mich über meine vorherige Tätigkeit als Notariatsangestellte. Zuverlässigkeit, Genauigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise waren genau das, was damals für eine Backoffice- und Kundenbetreuungsposition bei einem unserer wichtigsten Großkunden im Industrieguss gesucht wurde.

Schon bald eröffnete sich für mich die Möglichkeit, in den Sales-Bereich zu wechseln. Dort durfte ich miterleben, wie kundenspezifische Produkte in unserer Gießerei von ersten Prototypen zu Serienprodukten wurden. Besonders begeistert hat mich die technische Einschulung anhand von Zeichnungen – und vor allem die enge Zusammenarbeit mit meinen Kolleg:innen von Ferro-PREIS und PREIS Pernitz, die mich dabei immer unterstützt haben.

Mit den Jahren konnte ich meine Erfahrung weiter vertiefen und in der Betreuung von Key Accounts unter Beweis stellen. Ich habe Audits im Werk begleitet und unsere Kund:innen bei Besuchen in ganz Europa unterstützt – eine spannende Zeit, die meinen Blick für Qualität, Prozesse und Kundenanforderungen nachhaltig geschärft hat.

Nach meiner Karenz bin ich 2016 in den Bereich Drainage Systems zurückgekehrt. Der Wiedereinstieg fiel mir leicht, da sich viele Materialeigenschaften mit dem Industrieguss überschneiden. Gleichzeitig war der Markt ein ganz anderer: neue Vertriebswege, andere Kundenbedürfnisse – genau diese Abwechslung macht meine Arbeit bis heute spannend.

Heute betreue ich mit großer Freude nicht nur meine SML-Kund:innen, sondern auch den Bereich Brückenentwässerung.

Was mir an meiner Arbeit am meisten gefällt, ist der direkte Kundenkontakt: die Gespräche, das gemeinsame Entwickeln von Lösungen und die Erfolge, die wir zusammen feiern. Besonders schön ist es, wenn aus Ausschreibungen konkrete Projekte entstehen, die anschließend mit unseren Qualitätsprodukten umgesetzt werden.